的宋先生说,他购买的公寓于2022年交付,与开发商协定的供暖时间是2023年冬季。但配套直到2024年年初才建好,不仅建设进度慢,供暖费也高出一大截。眼看今年进入缴费期,小区由谁供暖,何时缴费,业主们还是一概不知。高新区管委会市政办公室工作人员表示,今年卓越嘉悦28、29号两栋公寓将采用清洁能源方式来进行供暖,费用问题建议业主与开发商进行协商。
根据《青岛市供热条例》规定,青岛采暖期为每年的11月16日至次年的4月5日,供热单位理应当在采暖期开始前5日进行试供热。居民类用户采暖用热价格一般是30.4元/平方米使用面积。
2022年11月份,宋先生在高新区卓越嘉悦小区买的公寓办理交付,购房合同约定,28号楼的供暖时间为次年供暖季。转眼一年后的冬天,终于等到供暖期来临,原本计划尽快办理开户缴费的宋先生遇上了难题。
“到了供暖期前后,我们就发现小区里开始建管道了,当时也不清楚是建什么类型的管。10月份小区里贴出了一张供热收费公示,里面提到要采用清洁能源方式供暖,每平方米的价格是65块钱,当时我们一看,这不是天价吗?”
该《公示》提到:“商业公寓供热采用分布式清洁能源供热,供热季为11月16日至次年4月5日,共计141天,价格为65元/平方米(建筑面积),收费价格由生产运行电费、人工费、设备折旧费组成。“《公示》落款为中石化青岛新能源有限公司。
宋先生表示,因管道施工时间比较久,直至2024年春季,清洁能源热力管道才建设完毕,28号以及29号公寓入住的业主因天气严寒,只能选择外出租房或开空调度日。
宋先生和记者说:“先不说价格高低的问题,设备都没建好,建完了都开春了。去年冬天我是在孩子家度过的,有不少业主在家里硬扛。扛不过去的就只能出去租房,真的是太冷了。”
转眼2024年供暖缴费期慢慢的开始,还有不到一个月就要供暖了,他小区却没有一点动静。“问了物业和开发商,回复只有一个,那就是等,具体由谁供暖,什么时间开通业主一概不知。有业主打听消息说,今年还是采取清洁能源供热,一平米65块钱,这样的价格我们肯定拿不起,而且购房的时候合同中明确提到了市政供热。那么有市政供热的情况下,为何需要用这么贵的清洁能源?”宋先生质疑道。
根据宋先生提供的购房合同,针对供暖细节,第二十三条款中写明:“本项目商品房通过市政统一供暖或其他方式供暖。”
对此,青岛市某供热企业业内人士解答:“首先‘市政统一供暖’这个概念没明确的界定,清洁能源是否属于集中供热也没有相关条例明确;其次现在有文件支撑,目前青岛市区大多数非居民用户退出燃煤集中供热,采用清洁能源供热。我们企业在政策颁布后,后续需提供供暖的非居民用户也一律采用了清洁能源。”
“每平方米65元其实属于正常价,甚至偏低,清洁能源供暖是市场调节价,没有统一的收费标准。”
青岛卓越物业的客服人员称:“目前1号楼至5号楼以及14号楼收到了供暖通知,对于28号楼公寓的供暖问题,本周内地产、中石化以及物业将召开联系会,进一步消息管家会通知业主。”
据高新区管委会市政办公室工作人员介绍,卓越嘉悦小区今年将采用清洁能源方式来进行供暖,对于价格问题,建议业主与开发商协商解决。
“开发商给我们回复称今年用清洁能源供暖,费用65元每平方米,说是成本价,业主对价格有疑问的建议双方协商。”
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